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Jason Dahlberg
Beigetreten 15. Apr. 2021
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Jason Dahlberg hat einen Kommentar hinterlassen
I agree with this, we have different teams that need access to explore but w do not need to give them access to all queries.
Kommentar anzeigen · Gepostet 05. Feb. 2020 · Jason Dahlberg
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Jason Dahlberg hat einen Kommentar hinterlassen
Hey James,
Thanks for this, I have been playing around with this and my question is, is there a way to put Satisfaction Score in combination with CSAT Date Rated metric?
Kommentar anzeigen · Gepostet 26. Juni 2019 · Jason Dahlberg
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Jason Dahlberg hat einen Kommentar hinterlassen
Hey Gentry,
That is a great start and thanks for that, but is there anyway that it can be done in an attribute? Because I use this in my Support: Tickets, Users, Organizations data set to see how the CSAT is doing over time.
Kommentar anzeigen · Gepostet 19. Juni 2019 · Jason Dahlberg
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Jason Dahlberg hat einen Post erstellt
We currently do weekly reporting and I noticed there are issues with CSAT because either the Ticket Update attribute or Date Solved attribute can be used. But is it possible to just have an attribute that is Date Survey Submitted?
Gepostet 13. Juni 2019 · Jason Dahlberg
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