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Tamir Bashkin
Beigetreten 15. Apr. 2021
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Tamir Bashkin hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Gerardo, you can achieve this by using Integromat.com to build an API scenario. LMK if you think that's a good option for you, and I'll send some video guidance here :)
Thanks!
Kommentar anzeigen · Bearbeitet 05. Jan. 2022 · Tamir Bashkin
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Tamir Bashkin hat einen Kommentar hinterlassen
Yeah, I know that problem. It is kind of annoying when those reopened messages start to pile up. You can use this app on Zendesk's marketplace: https://www.zendesk.com/marketplace/apps/support/470124/thank-you-gpt
Kommentar anzeigen · Bearbeitet 10. Juli 2023 · Tamir Bashkin
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Tamir Bashkin hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Andrey,
I'm trying to run this:
{% if ticket.via == 'Any_channel' %}
{% else %}
{{agent.name}}
{% endif %}
To prevent signatures on Channel integrations, but its not working
Kommentar anzeigen · Gepostet 18. Juni 2020 · Tamir Bashkin
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