Vor Kurzem aufgerufene Suchen
Keine vor kurzem aufgerufene Suchen
Hitesh Goenka
Beigetreten 15. Apr. 2021
·
Letzte Aktivität 22. Okt. 2021
Folge ich
0
Follower
0
Gesamtaktivitäten
4
Stimmen
0
Abonnements
2
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
BADGES
BEITRÄGE
POSTS
COMMUNITY-KOMMENTARE
BEITRAGSKOMMENTARE
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
Neueste Aktivität von Hitesh Goenka
Hitesh Goenka hat einen Post erstellt
When a ticket comes in, we acknowledge it and change the status from New to Open. So, we need to capture the date and time of this event. These 2 are custom ticket fields with the type as Date and Text respectively.
Right now, we are doing it manually. It will be great if this could be automated.
Gepostet 10. Juni 2020 · Hitesh Goenka
0
Follower
4
Stimmen
2
Kommentare
Hitesh Goenka hat einen Kommentar hinterlassen
Any update on this?
We really need to exclude the merged tickets in Explore analytics. So, we may get unique tickets in the data.
Kommentar anzeigen · Gepostet 01. Juni 2020 · Hitesh Goenka
0
Follower
2
Stimmen
0
Kommentare