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Mohammad Qayyum
Beigetreten 16. Apr. 2021
·
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Mohammad Qayyum hat einen Kommentar hinterlassen
Hi
I am not sure if this has been answered before, I am in need of some help.
I need help creating a trigger that when a user creates a ticket by sending an email to techsupport.com, it automatically closes the ticket and sends an email to the user from zendesk to get them to create the ticket again using the zendesk web portal.
Thanks in advance.
Kommentar anzeigen · Gepostet 15. Dez. 2021 · Mohammad Qayyum
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Mohammad Qayyum hat einen Kommentar hinterlassen
Hi
I am not sure if this has been answered before, I am in need of some help.
I need help creating a trigger that when a user creates a ticket by sending an email to techsupport.com, it automatically closes the ticket and sends an email to the user from zendesk to get them to create the ticket again using the zendesk web portal.
Thanks in advance.
Kommentar anzeigen · Gepostet 15. Dez. 2021 · Mohammad Qayyum
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