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Juan Battini
Beigetreten 16. Apr. 2021
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Juan Battini hat einen Kommentar hinterlassen
what is the minimum length of the recording for it to be available? I have an agent who gets calls that don't last more than a minute (30-45 seconds) and she is getting this message.
Kommentar anzeigen · Gepostet 06. Aug. 2021 · Juan Battini
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Juan Battini hat einen Kommentar hinterlassen
We're also running into this and it's throwing off our metrics on Explore. If a similar feature is already implemented in Chat (agent is set to away after x consecutive missed chats) why can't the same be done for Talk
Kommentar anzeigen · Gepostet 27. Juli 2021 · Juan Battini
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Juan Battini hat einen Kommentar hinterlassen
We are having the same problem and are looking for a viable solution. Our customers are not willing to modify their NetSuite set up just to accommodate our Zendesk system
Kommentar anzeigen · Gepostet 22. Juni 2021 · Juan Battini
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Juan Battini hat einen Kommentar hinterlassen
yeah we need this asap. It would be nice to have some sort of version control for the dashboards so that you can go back to older versions. That automatically organize widgets completely skull fudged my dashboard :(
Kommentar anzeigen · Gepostet 30. Apr. 2020 · Juan Battini
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