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Rene de Haas
Beigetreten 15. Apr. 2021
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Rene de Haas hat einen Kommentar hinterlassen
Any update from Zendesk?
Kommentar anzeigen · Gepostet 29. Juni 2016 · Rene de Haas
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Rene de Haas hat einen Kommentar hinterlassen
Thanks for your reply. Let me know when you have a idea about when/or this feature will be implemented :)
Kommentar anzeigen · Gepostet 18. Sept. 2015 · Rene de Haas
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Rene de Haas hat einen Post erstellt
If the visitor is not served after 60 secs, I want the visitor to move to a different department.
The trigger function makes you think this should be possible:
The condition part works. If I add an action "Send message to Visitor", it works. Changing the department does not.
When I manually change department while chatting, it does switch.
Any solutions?
Gepostet 17. Sept. 2015 · Rene de Haas
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