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Eugenia Pavlovskaya
Beigetreten 16. Apr. 2021
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Eugenia Pavlovskaya hat einen Kommentar hinterlassen
Ah, so the last one is a trigger, not an automation. Got it, thanks!
Kommentar anzeigen · Gepostet 06. Mai 2020 · Eugenia Pavlovskaya
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Eugenia Pavlovskaya hat einen Kommentar hinterlassen
Hi,
I'm trying to set this up, but I don't have "Ticket: Status - Changed from" option:
If this condition has been removed by Zendesk, how should this be set up for when the user actually responds to the reminder?
Kommentar anzeigen · Gepostet 06. Mai 2020 · Eugenia Pavlovskaya
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