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Roman Kheruvym

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Neueste Aktivität von Roman Kheruvym

Roman Kheruvym hat einen Post erstellt

Post Feedback - Ticketing system (Support)
Trigger Previews

Hi there,

It would be great to have a possibility to actually preview how the trigger would look like at the end without the need to send test emails for that reason.

Thanks

Gepostet 20. Apr. 2021 · Roman Kheruvym

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Roman Kheruvym hat einen Post erstellt

Post Feedback - Ticketing system (Support)
CC in Tickets

Hi there,

Noticed that when requesters add anyone else in the addressee or CC in their email, we don't see that in tickets.

It would be nice to see who else is in the recipient list before we reply.

Thanks

Gepostet 19. Apr. 2021 · Roman Kheruvym

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