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Dan Lauer
Beigetreten 22. Okt. 2021
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Dan Lauer hat einen Kommentar hinterlassen
+1 How can this not be a feature? Clients routinely email outside of the ticket thread and we need to post those emails and their attachments to the ticket. It's astonishing that there is no existing way to do this.
Kommentar anzeigen · Gepostet 21. Aug. 2017 · Dan Lauer
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Dan Lauer hat einen Kommentar hinterlassen
I just don't understand why, with the ability to define custom views, why it's not possible to specify which view a particular agent uses as the default "dashboard" view? How hard can it be?
Kommentar anzeigen · Gepostet 10. Feb. 2016 · Dan Lauer
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Dan Lauer hat einen Kommentar hinterlassen
+1 Hard to believe there is not, at least, a customizable view for the Dashboard.
Kommentar anzeigen · Gepostet 08. Sept. 2015 · Dan Lauer
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