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Anne Griepenburg
Beigetreten 22. Okt. 2021
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Anne Griepenburg hat einen Kommentar hinterlassen
Yes! I can't use the Dashboard because Pending cases are hidden and that is a large part of support is going through and following up with clients to confirm that issues are actually solved. I'm new to ZenDesk so don't have more feedback yet, but that is a glaring problem and I will recommend that new users not use the Dashboard until Pending tickets are able to be added as it is currently a misleading view.
Kommentar anzeigen · Gepostet 07. Feb. 2014 · Anne Griepenburg
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