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Prashant

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AKTIVITÄTSÜBERSICHT

Neueste Aktivität von Prashant

Prashant hat einen Kommentar hinterlassen

Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)

Thank you @Jessica G.

Kommentar anzeigen · Gepostet 26. März 2024 · Prashant

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Prashant hat einen Kommentar hinterlassen

Community-Kommentar Q&A - Help center and community

Hi Jillian Coury,

Try to use this CSS in style.css file

.articles h2{
font-size: 24px;
}
Adjust font-size your required size.
 
 

Kommentar anzeigen · Gepostet 26. März 2024 · Prashant

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Prashant hat einen Post erstellt

Post Feedback - Ticketing system (Support)

Zendesk menu options not aligned center.

Gepostet 26. März 2024 · Prashant

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Prashant hat einen Kommentar hinterlassen

Community-Kommentar Q&A - Help center and community

Hi raphael peguet,

Try to use below code in Home_page.hbs

   

Show text to agents

 

 

 

Kommentar anzeigen · Gepostet 26. März 2024 · Prashant

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Prashant hat einen Post erstellt

Post Q&A - Account and billing

Hi team,

my company has multiple brands on Zendesk support.
I want to change one of the brand names support.abc.com to support.xyz.com based on host mapping.it's affected by 
the help center, Dynamic content, views, macros, webhooks, triggers, email, custom applications, Zendesk applications,brand-id, etc.
How I can find that?

So how i can test this host mapping side effects on a sandbox account or trial account or directly on the production environment  🤦‍♂️

Thanks,

Bearbeitet 12. Okt. 2022 · Prashant

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Community-Kommentar Q&A - Help center and community

Thanks Dane reply.
I my case user segments shown based on creation date! is there any solution to display newly created segment one shown top list?

Kommentar anzeigen · Gepostet 13. Aug. 2022 · Prashant

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Prashant hat einen Post erstellt

Post Q&A - Help center and community
Hi team, My client have around 24 user segments and I'm added new user segment.So how I show newly added user segment on top of list on article visible options.

Gepostet 29. Juli 2022 · Prashant

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Prashant hat einen Kommentar hinterlassen

Community-Kommentar Q&A - Help center and community

Hi Dave Dyson,
Thanks for reply.
I have custom dropdown like "issue_type" with some options.Now I'm trying to add more dropdown options on that custom dropdown on help-center.how to add that based on Id? Or other script

Kommentar anzeigen · Bearbeitet 04. Juni 2022 · Prashant

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Prashant hat einen Post erstellt

Post Q&A - Help center and community
Hi Zendesk community, How to add more options on Zendesk custom drop-down using javascript or jQuery on help-center. Can anyone help on this

Gepostet 03. Juni 2022 · Prashant

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Prashant hat einen Post erstellt

Post Feedback - Chat and Messaging (Chat)

How to display proactive greetings on multiple languages using messaging?

Bearbeitet 11. Mai 2022 · Prashant

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