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ADMINISTRADORA DE ACTIVOS FIBRA INN SC (RFC: AAF130214SE3)'s Avatar

ADMINISTRADORA DE ACTIVOS FIBRA INN SC (RFC: AAF130214SE3)

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ADMINISTRADORA DE ACTIVOS FIBRA INN SC (RFC: AAF130214SE3) hat einen Kommentar hinterlassen

KommentarReglas de negocio

Gracias por su respuesta, mi pregunta va enfoncada a poder indicar que un ticket es sobre un proyecto que empezara en un rango de fechas a futuro (programarlo) y que no se identifique como un problema recien creado.

Es decir que surtira efecto o se trabajara en el a partir de una fecha y rango determinado a futuro.

En caso que la unica forma u opcion para poder indentificar un ticket como proyecto sea crear un campo personalizado y en este crear el tipo: proyecto, ¿Como puedo configurar para que al momento que seleccione unicamente el campo tipo proyecto se me habilite el campo de fecha y seleccionar en este un rango de fechas?

 

Gracias, saludos.

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ADMINISTRADORA DE ACTIVOS FIBRA INN SC (RFC: AAF130214SE3) hat einen Kommentar hinterlassen

KommentarConfiguración de la cuenta del sistema de gestión de tickets

Hola
¿Como puedo cambiar o filtrar opciones de. lo que se muestra en la pestaña de Support/Panel para que no solo me muestre mis tickets abiertos y las estadisticas de mis tickets?

¿Es posible poder modificar esa vista para poder seleccionar que mostrar en base a mi necesidad?

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ADMINISTRADORA DE ACTIVOS FIBRA INN SC (RFC: AAF130214SE3) hat einen Kommentar hinterlassen

KommentarReglas de negocio

Hola!
Si quisiera identificar un ticket como tipo proyecto, ¿que opciones puedo tener/configurar para identificarlos como tal?

¿Tendria que generar la opcion Tipo: Proyecto mediante alguna etiqueta o contamos con algo que me permita identificar de otra forma que es un ticket para una tarea de mayor tiempo de trabajo?

 

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ADMINISTRADORA DE ACTIVOS FIBRA INN SC (RFC: AAF130214SE3) hat einen Kommentar hinterlassen

KommentarAdministración de tickets

Buenas tardes, ¿Como puedo crear tickets para proyectos y que se apliquen en un rango de fechas especificas, es decir si se crea un ticket para un proyecto el cual empieza a contar dentro de dos meses y que tiene un rango de fecha de 45 dias a partir de esos dos meses de inicio?

Esto como para poder de cierta forma tenerlo programado/agendado con tiempo y no tener que generarlo hasta que se empiece a implementar.

 

Saludos.

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