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Paul Garrett
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Post Feedback - Ticketing system (Support)
There is an option when creating child tickets via side conversations to set child ticket fields. It would be helpful if the options within that field were able to be selected when using a macro. Currently our internal process asks for 2 of the 3 boxes to be checked and it has to be done manually which has caused some issues.
Gepostet 23. März 2023 · Paul Garrett
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