Nigel

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Neueste Aktivität von Nigel

Nigel hat 13. Februar 2023 04:24 einen Kommentar hinterlassen
Is there an update if this will be rolled out? Thank you!
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- Nigel
- Erstellt 13. Februar 2023 04:24
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Nigel hat 13. Februar 2023 04:19 einen Kommentar hinterlassen
Hi Everyone,Do we have an update on this? We are still looking forward to this feature being in Agent's Workspace as this will facilitate our customer service processes in terms of supporting our a...
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- Nigel
- Erstellt 13. Februar 2023 04:19
- 0 Stimmen
Nigel hat 24. November 2022 04:04 einen Post erstellt
API Call on chat routing flow
1. Community
2. Feedback - Ticketing System (Support)
Is it possible to have a chat routing API to understand and identify the routing flow of every inbound chat? This will would prove a better understanding and can provide easy resolution for any dep...
- Nigel
- Erstellt 24. November 2022 04:04
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Nigel hat 24. November 2022 04:00 einen Kommentar hinterlassen
Is this feature available too in the Side Conversation especially if it is connected to slack?
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- Nigel
- Erstellt 24. November 2022 04:00
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Nigel hat 27. September 2021 07:51 einen Kommentar hinterlassen
Hello, Can I create a user who can only access Guide workspace but not the other workspaces such as Support, Chats, talks, etc? Hoping to hear from you soon.
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- Nigel
- Erstellt 27. September 2021 07:51
- 1 Stimme

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