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加藤早織
Beigetreten 16. Okt. 2021
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加藤早織 hat einen Kommentar hinterlassen
Hi,
Draft mode is effective to avoid wrong post.
so I wish force to use Draft mode to agents by Admin setting.
Kommentar anzeigen · Gepostet 06. Juli 2023 · 加藤早織
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加藤早織 hat einen Kommentar hinterlassen
Are there any updates?
We are waiting for it to be offered as a standard feature.
Kommentar anzeigen · Bearbeitet 27. Apr. 2022 · 加藤早織
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加藤早織 hat einen Kommentar hinterlassen
> I have set the default display mode for internal memos when opening a ticket, but once I make a public reply, the input mode does not return to the internal memo and remains a public reply unless the ticket screen is closed.
> I want you to improve it so that it automatically returns to the company memo.
Strongly agree!
Kommentar anzeigen · Gepostet 05. Apr. 2022 · 加藤早織
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加藤早織 hat einen Kommentar hinterlassen
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I am waiting for this update.
Kommentar anzeigen · Gepostet 26. Juli 2021 · 加藤早織
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