Vor Kurzem aufgerufene Suchen
Keine vor kurzem aufgerufene Suchen
Karina C (Persona)
Beigetreten 13. Okt. 2022
·
Letzte Aktivität 06. Juli 2023
Folge ich
0
Follower
0
Gesamtaktivitäten
14
Stimmen
8
Abonnements
2
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
BADGES
BEITRÄGE
POSTS
COMMUNITY-KOMMENTARE
BEITRAGSKOMMENTARE
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
Neueste Aktivität von Karina C (Persona)
Karina C (Persona) hat einen Kommentar hinterlassen
Was there a resolve on this? We are running into same. We would like the customer to fill out form like previous chat product and move them immediately to form to connect them with an agent.
Kommentar anzeigen · Gepostet 24. Mai 2023 · Karina C (Persona)
0
Follower
1
Stimme
0
Kommentare
Karina C (Persona) hat einen Kommentar hinterlassen
I agree with Joshua. I have upvoted your comment. I think this feature would help to keep eye on our agents. If we cannot see their macros until they are sent to a customer, that is an issue.
Kommentar anzeigen · Gepostet 28. März 2023 · Karina C (Persona)
0
Follower
0
Stimmen
0
Kommentare
Karina C (Persona) hat einen Kommentar hinterlassen
I agree Maddie F. I am not sure how this isn't an admin feature already. Sure we can find out after the fact in ticket reviews but it would be highly beneficial to be able to review agent macros with them.
Kommentar anzeigen · Gepostet 28. Nov. 2022 · Karina C (Persona)
0
Follower
0
Stimmen
0
Kommentare
Karina C (Persona) hat einen Kommentar hinterlassen
Hey Zendesk. Knock knock. Any comments or updates?
I second third and fourth the request for this feature.
Kommentar anzeigen · Gepostet 13. Okt. 2022 · Karina C (Persona)
0
Follower
3
Stimmen
0
Kommentare