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Aleem Shaik

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    Aleem Shaik hat einen Post erstellt

    Data export restricted to admins only

    1. Community
    2. Feedback - Reporting and analytics (Explore)

    Please provide the administrators this control so they can assign access to specific agents so that those agents can download the ticket dump.

    • Aleem Shaik
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    Aleem Shaik hat einen Post erstellt

    Bad CSAT - Mandatory.

    1. Community
    2. Zendesk Suite Q&A

    Is it possible to set the comment section and the drop-down menu section as mandatory when the end user selects the bad, I'm unsatisfied. It's helping us because most of the clients are asking for ...

    • Aleem Shaik
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