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Bruno Finzch
Beigetreten 16. Okt. 2021
·
Letzte Aktivität 23. März 2023
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Bruno Finzch hat einen Kommentar hinterlassen
É possível verificar o caminho do cliente ou por qual URL ele acessou o chat nos relatórios de Explore?/
Kommentar anzeigen · Gepostet 23. März 2023 · Bruno Finzch
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Bruno Finzch hat einen Kommentar hinterlassen
Desculpe a demora no retorno, mas deu certo desta forma
Obg
Kommentar anzeigen · Gepostet 19. Aug. 2021 · Bruno Finzch
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Bruno Finzch hat einen Post erstellt
Temos o Guide atuando com as FAQs de nosso marketplace, e todo cliente após efetuar cadastro e login no Zendesk, consegue acompanhar o histórico de Ticketes criados vinculados a seu email.
Porém há uma opção em que o próprio cliente pode dar um "Resolvido" no Ticket, e desta forma nossos atendentes perdem o acompanhamento deste Ticket.
Como podemos alterar no código para que retiremos esta opção?
Gepostet 13. Aug. 2021 · Bruno Finzch
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