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Danja Overgaag
Beigetreten 16. Okt. 2021
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Danja Overgaag hat einen Kommentar hinterlassen
Great!
Kommentar anzeigen · Gepostet 28. Juni 2021 · Danja Overgaag
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Danja Overgaag hat einen Post erstellt
Hi,
We would like to add a CSAT at the bottom of our support email. With this, we hope to increase the response rate to the measurement. We currently notice that customers often do not open the CSAT mail that follows the closing of a ticket.
Can you explain to me how we can add the CSAT to a ticket?
Kind regards!
Gepostet 28. Juni 2021 · Danja Overgaag
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