Holly Jania

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Neueste Aktivität von Holly Jania

Holly Jania hat 19. Oktober 2022 17:33 einen Kommentar hinterlassen
It would be great to have agent statuses without omnichannel
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- Holly Jania
- Erstellt 19. Oktober 2022 17:33
- 4 Stimmen
Holly Jania hat 24. Juni 2022 17:07 einen Kommentar hinterlassen
Any updates to when this will be released to general ZD users?
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- Holly Jania
- Erstellt 24. Juni 2022 17:07
- 3 Stimmen
Holly Jania hat 17. Juni 2022 14:20 einen Kommentar hinterlassen
We would like this as well!
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- Holly Jania
- Erstellt 17. Juni 2022 14:20
- 1 Stimme
Holly Jania hat 16. Juni 2022 20:40 einen Kommentar hinterlassen
Any updates to this?
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- Holly Jania
- Erstellt 16. Juni 2022 20:40
- 0 Stimmen
Holly Jania hat 26. April 2022 21:39 einen Kommentar hinterlassen
Any update on this?
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- Holly Jania
- Erstellt 26. April 2022 21:39
- 0 Stimmen
Holly Jania hat 1. März 2022 14:55 einen Kommentar hinterlassen
Why did this change again? This is not a good change, we should have the option to change back.
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- Holly Jania
- Erstellt 1. März 2022 14:55
- 2 Stimmen
Holly Jania hat 18. Februar 2022 20:29 einen Kommentar hinterlassen
We've also been experiencing issues.
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- Holly Jania
- Erstellt 18. Februar 2022 20:29
- 2 Stimmen
Holly Jania hat 14. Februar 2022 22:54 einen Post erstellt
There should be an option to change back to old Admin Center
1. Community
2. Feedback - Admin Center
Previously, I could change views, macros, triggers, etc. without a new tab opening up. Now, if I want to change a view it bounces me to the admin center, and then I have to open another new tab to ...
- Holly Jania
- Erstellt 14. Februar 2022 22:54
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- 1 Stimme
Holly Jania hat 10. Februar 2022 15:06 einen Kommentar hinterlassen
This is an unfortunate change, it's made things VERY inconvenient.
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- Holly Jania
- Erstellt 10. Februar 2022 15:06
- 6 Stimmen
Holly Jania hat 12. Januar 2022 17:15 einen Kommentar hinterlassen
Have there been any updates to this? Clients can now select "Open" "Awaiting your reply" and "Solved" But I still don't see an option for "On-hold"?
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- Holly Jania
- Erstellt 12. Januar 2022 17:15
- 0 Stimmen