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Steve Francis
Beigetreten 12. Apr. 2022
·
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Steve Francis hat einen Kommentar hinterlassen
It seems it is not possible to match a trigger on a custom field's contents if that field is of type Text or regex.
Oddly, you cannot test for text matches on these types of fields, only presence or absence, which makes their utility very low.
Kommentar anzeigen · Gepostet 03. Dez. 2024 · Steve Francis
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Steve Francis hat einen Kommentar hinterlassen
We have different (but similar) SLA policy for non-premium support voicemail.
Kommentar anzeigen · Gepostet 12. Apr. 2022 · Steve Francis
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Steve Francis hat einen Kommentar hinterlassen
Sure:
And the trigger:
Kommentar anzeigen · Gepostet 12. Apr. 2022 · Steve Francis
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