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John Mike
Beigetreten 16. Okt. 2021
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John Mike hat einen Post erstellt
I am trying to create a ticket via API which captures my system location in tickets? Is there a way we can ignore or stop it?
Gepostet 23. Juli 2021 · John Mike
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John Mike hat einen Kommentar hinterlassen
Hi @..., I have done this but when we looking the report, the hierarchy drop-down showing full name like "SPAM::EMAIL", "SPAM:TICKET"...Is there a way we can make it display in reporting like "EMAIL", "TICKET" without hierarchy
Kommentar anzeigen · Gepostet 23. Juli 2021 · John Mike
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John Mike hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Nicole, Its questions? How to achieve the above request in zendesk?
Kommentar anzeigen · Gepostet 07. Juni 2021 · John Mike
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John Mike hat einen Post erstellt
I have a "Reason" field with 5 choices.
I have a "Sub-Reason details" field with 15 choices.
When I select the "Reason" field choices #1, I want a subset of the "Sub-Reason details" to be available for choosing.
If I select "Reason" choice #2, a different subset of "Sub-Reason details" would show
Gepostet 07. Juni 2021 · John Mike
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