Vor Kurzem aufgerufene Suchen
Keine vor kurzem aufgerufene Suchen
Kenny Fulton
Beigetreten 27. Jan. 2022
·
Letzte Aktivität 09. Apr. 2024
Folge ich
0
Follower
0
Gesamtaktivitäten
10
Stimmen
2
Abonnements
7
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
BADGES
BEITRÄGE
POSTS
COMMUNITY-KOMMENTARE
BEITRAGSKOMMENTARE
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
Neueste Aktivität von Kenny Fulton
Kenny Fulton hat einen Kommentar hinterlassen
Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)
+1 - We have multiple schedules and SLAs for customers on different support packages in different timezones. When they raise a ticket, I want to be able to include in the auto reply when they can expect a response by, taking into account holidays etc. The 'Next SLA Breach' datetime is already available as a datapoint in the ticket, we just need a way to add this as a variable into our trigger
Kommentar anzeigen · Gepostet 08. Feb. 2024 · Kenny Fulton
0
Follower
0
Stimmen
0
Kommentare