Vor Kurzem aufgerufene Suchen


Keine vor kurzem aufgerufene Suchen

Patricia Butcheck's Avatar

Patricia Butcheck

Beigetreten 22. Feb. 2023

·

Letzte Aktivität 19. Apr. 2024

Folge ich

0

Follower

0

Gesamtaktivitäten

8

Stimme

1

Abonnements

4

AKTIVITÄTSÜBERSICHT

Neueste Aktivität von Patricia Butcheck

Patricia Butcheck hat einen Kommentar hinterlassen

Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)

Adding to the group; we have SLAs that are measured in minutes and not hours.  Hopefully an update will be released.  Adding note to keep informed of any announcements.

Kommentar anzeigen · Gepostet 19. Apr. 2024 · Patricia Butcheck

0

Follower

0

Stimmen

0

Kommentare


Patricia Butcheck hat einen Kommentar hinterlassen

KommentarHow to fix access issues

apologies for the delay; yes I did receive and thank you.  We already have this setting applied, and I got distracted by further investigations. Please feel free to close this ticket with my appreciation. 

Kommentar anzeigen · Gepostet 25. Okt. 2023 · Patricia Butcheck

0

Follower

0

Stimmen

0

Kommentare


Patricia Butcheck hat einen Kommentar hinterlassen

Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)

I guess I'm here to chime in.  We are struggling to manage the various cross-team engagements when our agents cannot see the tickets they are following in the same place where they find tickets they are assigned. 

Kommentar anzeigen · Gepostet 22. Feb. 2023 · Patricia Butcheck

0

Follower

1

Stimme

0

Kommentare