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Solène OFFICERS
Beigetreten 13. Mai 2022
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Solène OFFICERS hat einen Kommentar hinterlassen
Bonjour qu'en est il des enregistrements d'appel sur ces tickets archivés ? Merci
Kommentar anzeigen · Gepostet 29. Mai 2024 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS hat einen Kommentar hinterlassen
Bonjour Nicolas et merci pour votre retour rapide.
Ce champs user.custom_fields. ne peut pas être utilisé dans les signature d'agent, d'où ma recherche d'un champs custom agent.
Merci pour votre aide sur ce complément d'information
Kommentar anzeigen · Gepostet 11. Juli 2022 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS hat einen Kommentar hinterlassen
Bonjour,
Serait il possible d'avoir un champs custom agent ?
agent.custom_fields.XXX ?
Merci par avance
Kommentar anzeigen · Gepostet 11. Juli 2022 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS hat einen Kommentar hinterlassen
Bonjour Maud et merci pour ta réponse.
Ma demande portais sur le format de mail (ou "mail format") là où l'on configure l'aspect du mail. Serait t-il possible d'y ajouter une phrase (en contenu dynamique peut être) et que celle-ci soit traduite lors de l'envoi ?
Kommentar anzeigen · Gepostet 18. Mai 2022 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS hat einen Kommentar hinterlassen
Bonjour,
Pourrais-t-on utiliser les balises de contenu dynamique dans le format de mail ?
Merci par avance pour vos retours.
Kommentar anzeigen · Gepostet 13. Mai 2022 · Solène OFFICERS
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