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John Certo
Beigetreten 16. Nov. 2021
·
Letzte Aktivität 07. Juli 2022
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John Certo hat einen Kommentar hinterlassen
This has been an issue for quite some time. I find myself having to manually calculate CSAT because I cannot delete invalid CSAT. I also have to explain to senior leadership when I share my dashboards why CSAT is incorrect and why the manual score is accurate.
Kommentar anzeigen · Gepostet 07. Juli 2022 · John Certo
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John Certo hat einen Kommentar hinterlassen
This would be very helpful!
Kommentar anzeigen · Gepostet 16. Nov. 2021 · John Certo
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