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Moataz-Bellah Mishrif
Beigetreten 31. Mai 2023
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Moataz-Bellah Mishrif hat einen Kommentar hinterlassen
I am facing the same issue, I am up-voting this request to be included in a near future release
Kommentar anzeigen · Gepostet 14. Nov. 2023 · Moataz-Bellah Mishrif
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Moataz-Bellah Mishrif hat einen Kommentar hinterlassen
I have tested the Agent availability API and was able to set it to Online or Offline, but my request is that I need to set it based on a schedule in Zendesk
is there such a feature on the roadmap?
Kommentar anzeigen · Gepostet 12. Sept. 2023 · Moataz-Bellah Mishrif
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Moataz-Bellah Mishrif hat einen Kommentar hinterlassen
Hello
Is there any update on this, as I need to trigger an action (unassign tickets) at the start of a schedule?
Thanks
Moataz-Bellah Mishrif
Kommentar anzeigen · Gepostet 31. Mai 2023 · Moataz-Bellah Mishrif
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