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Shirley Blaine
Beigetreten 17. Feb. 2022
·
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Shirley Blaine hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Kate, understood, and thank you for confirming.
Kommentar anzeigen · Gepostet 04. Nov. 2022 · Shirley Blaine
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Shirley Blaine hat einen Kommentar hinterlassen
Hello, not to create a Zendesk ticket from Jira. To link to an existing Zendesk ticket, but do it from Jira side.
Kommentar anzeigen · Gepostet 04. Nov. 2022 · Shirley Blaine
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Shirley Blaine hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Zendesk, we have the jira integration in place and can create, link JIRA issues from the app in Zendesk as well as push comments both ways. However, is there a way to link to a Zendesk ticket from the JIRA issue itself? Seems can only link to a JIRA issue from the Zendesk ticket and not link to a Zendesk ticket from the JIRA issue?
Thanks in advance
Kommentar anzeigen · Gepostet 02. Nov. 2022 · Shirley Blaine
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Shirley Blaine hat einen Kommentar hinterlassen
Is there a way to get the ID for Requester, Primary email and organisation?
Kommentar anzeigen · Gepostet 17. Feb. 2022 · Shirley Blaine
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