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Ahmad Mustafa
Beigetreten 15. Juni 2022
·
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Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)
Hi, I'm using Copenhagen theme. When i enter wysiwyg=true in {{request_form }}, I get the same error, "request_form doesn't accept any arguments or options.
Any advise?
This is what i did.
{{request_form wysiwyg=true}}
Kommentar anzeigen · Gepostet 12. Jan. 2024 · Ahmad Mustafa
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Ahmad Mustafa hat einen Kommentar hinterlassen
Community-Kommentar Feedback - Help Center (Guide)
Hi, I would like this feature too.
Customer (End user) would want to change severity (ticket field) of the ticket when ticket is already created. For e.g. the ticket is first created with Severity "Low". Then, a few days later, they want to increase the Severity to "High". Currently, only Agent have control over this. Kindly advise. Thank you
Kommentar anzeigen · Gepostet 15. Juni 2022 · Ahmad Mustafa
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