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Hunter Morison
Beigetreten 02. Juli 2024
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Hunter Morison hat einen Kommentar hinterlassen
Is there any news on this request? Like many others above, we require this feature for our customers.
Kommentar anzeigen · Gepostet 23. Sept. 2024 · Hunter Morison
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Hunter Morison hat einen Kommentar hinterlassen
Hi there,
Are we able to set automations to only alert within the business hours they are checking against? I have created one that checks for tickets that have been in an Open or New status for more than 6 business hours. However, it often fires late at night after the set business hours with no explanation as to why.
Kommentar anzeigen · Gepostet 11. Juli 2024 · Hunter Morison
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Hunter Morison hat einen Kommentar hinterlassen
Can this be done with SSO enabled for the org? We continue to get an authentication error here.
Kommentar anzeigen · Gepostet 02. Juli 2024 · Hunter Morison
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