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Angeli Ho
Beigetreten 20. März 2023
·
Letzte Aktivität 31. März 2023
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Angeli Ho hat einen Kommentar hinterlassen
when the agent click 'mark done', the side conversation ticket does not set to 'solved'
what is the purpose of this action 'mark done' then? Seems like this does not help at all unless it will 'solved' the child ticket automatically.
Kommentar anzeigen · Gepostet 31. März 2023 · Angeli Ho
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Angeli Ho hat einen Kommentar hinterlassen
This is an issue we are experiencing; unfortunately there seems to be no solution or workaround
Kommentar anzeigen · Gepostet 31. März 2023 · Angeli Ho
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