Elizabeth Williams

Zendesk Documentation Team

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Neueste Aktivität von Elizabeth Williams

Elizabeth Williams hat 30. Juni 2022 15:05 einen Kommentar hinterlassen
Thanks for the feedback. Brett Bowser the current UI has a "flagged" label which is different from the previous "outdated" label shown in the help article that Monika was asking us to revise. Looki...
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- Elizabeth Williams
- Erstellt 30. Juni 2022 15:05
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Elizabeth Williams hat 27. Juni 2022 17:35 einen Kommentar hinterlassen
New open beta for Guide: New request list experience The new request list experience (Beta) improves the way in which end users can manage large numbers of requests in the customer portal. When yo...
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- Elizabeth Williams
- Bearbeitet 27. Juni 2022 17:35
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Elizabeth Williams hat 12. Mai 2022 17:01 einen Kommentar hinterlassen
Assigning to Sell writer Nova Dawn
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- Elizabeth Williams
- Erstellt 12. Mai 2022 17:01
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Elizabeth Williams hat 5. Mai 2022 15:53 einen Kommentar hinterlassen
Article has been updated to indicate the owner (not the author) is assigned to the ticket.
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- Elizabeth Williams
- Erstellt 5. Mai 2022 15:53
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Elizabeth Williams hat 23. März 2022 14:10 einen Beitrag erstellt
Verwenden von Inhaltsblöcken in übersetzten Beiträgen
Sie können das Help Center für die Unterstützung mehrerer Sprachen konfigurieren ( siehe Lokalisieren von Help-Center-Inhalten) und dann übersetzte Versionen für die Help-Center-Beiträge hinzufüge...
- Elizabeth Williams
- Erstellt 23. März 2022 14:10
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Elizabeth Williams hat 20. Januar 2022 15:36 einen Kommentar hinterlassen
NEW EAP for Guide: Help center search crawler The help center search crawler provides a way for search results to display links to relevant external content (such as webpages or blog posts) alongsi...
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- Elizabeth Williams
- Erstellt 20. Januar 2022 15:36
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Elizabeth Williams hat 3. Januar 2022 18:49 einen Beitrag erstellt
Was ist neu in Zendesk: Januar 2022
1. Produktneuigkeiten und Updates
2. Was ist neu in Zendesk
Klicken Sie im Abschnitt Was ist neu? auf Folgen, damit Sie jeden Monat benachrichtigt werden, wenn es ein neues Update gibt. Im vergangenen Monat hinzugefügte neue Funktionen: Messaging Zendesk...
- Elizabeth Williams
- Erstellt 3. Januar 2022 18:49
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Elizabeth Williams hat 10. November 2021 16:30 einen Beitrag erstellt
Bearbeiten und Löschen angepasster Seiten in Ihrem Design
Sie können den Inhalt Ihrer angepassten Seiten bearbeiten oder nicht mehr benötigte Seiten löschen. In diesem Beitrag werden folgende Themen behandelt: Bearbeiten von angepassten Seiten Löschen...
- Elizabeth Williams
- Erstellt 10. November 2021 16:30
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Elizabeth Williams hat 16. Oktober 2021 17:46 einen Beitrag erstellt
Moderieren von Endbenutzerinhalten
Wenn Sie die Inhaltsmoderation in Guide aktivieren, werden alle neuen und bearbeiteten Endbenutzerinhalte vor der Veröffentlichung im Help Center zur Überprüfung durch einen Guide-Administrator i...
- Elizabeth Williams
- Bearbeitet 16. Dezember 2021 00:19
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Elizabeth Williams hat 16. Oktober 2021 17:46 einen Beitrag erstellt
Best Practices: Einrichten von Auslösern, Ansichten und Workflows für den Answer Bot
Für viele Benutzer ist nicht einfach zu erkennen, wie Answer-Bot-Auslöser, -Automatisierungen, -Ansichten und -Stichwörter am besten eingerichtet werden. In diesem Beitrag finden Sie Empfehlungen ...
- Elizabeth Williams
- Bearbeitet 30. März 2022 20:59
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