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tonyYoo
Beigetreten 06. Mai 2022
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tonyYoo hat einen Kommentar hinterlassen
사용자 지정필드에 대해서는 현재 제공되고 있지 않은 것으로 확인됩니다.
관련한 문서는 아래와 같으니 참조하시길 바래요.
삭제 일정의 조건 문 작성하기
마지막 업데이트, 브랜드, 양식, 유형, 조직에 대해서만 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
Kommentar anzeigen · Gepostet 02. Apr. 2024 · tonyYoo
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tonyYoo hat einen Kommentar hinterlassen
현재로서는 28일 이후의 종료에 대하여 막을 수 있는 기능은 제공되고 있지 않은 것으로 여겨집니다.
아래 피드백을 통하여 많은 사용자들이 팔로우를 한다면, 변화가 있지 않을까 싶어요~
Improve Closed Status Automation and Extend Ticket Closing Beyond 28 Days
Kommentar anzeigen · Gepostet 26. Dez. 2023 · tonyYoo
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차단 목록
스팸 메일이 아니라고 여길 경우, 수신 티켓의 원래 이메일 보기를 확인한 후 비교해 보시길 바래요~
수신 티켓의 HTML 및 원래 소스 보기
Kommentar anzeigen · Gepostet 04. Dez. 2023 · tonyYoo
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하지만, 좋은 의견이라고 생각해요.
아래와 같이 Feedback에 좋은 의견을 남기는 것도 방법이라 생각됩니다.
Feedback - Ticketing System (Support)
Kommentar anzeigen · Gepostet 10. Aug. 2023 · tonyYoo
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이 부분에 대하여 Zendesk 피드백 허브를 이용하셔서 의견 주시는 것도 방법이니, 참여하시길 권유해 드려요~
https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/1260801325369-Feedback-Ticketing-System-Support-
Kommentar anzeigen · Gepostet 14. Apr. 2023 · tonyYoo
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챗봇에서 사용자가 입력한 정보들은 상담사와 연결 후에는 해당 부분이 보여지게 됩니다. 단, 챗봇에서 사용자가 정보를 입력하였더라도 상담사와 연결이 안된다면 해당 정보는 남아있지 않습니다.
Kommentar anzeigen · Gepostet 05. Apr. 2023 · tonyYoo
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해당 부분과 관련하여 아래 링크된 문서를 확인하신다면, 도움이 되실 것이라 여겨집니다.
플랜 요금을 결제하지 않으면 언제 계정이 해지 되나요?
위의 문서에 따르면, 일정 시간이 지나면 계정이 중지되며 젠데스크의 기능사용에도 제한이 있을 수 있으니, 영업 담당자와 연락을 취하신 후 확인하시길 권유해 드려요.
감사합니다.
Kommentar anzeigen · Gepostet 06. Mai 2022 · tonyYoo
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