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Eric Shen

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Neueste Aktivität von Eric Shen
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    Eric Shen hat einen Post erstellt

    Using SurveyMonkey to collect satisfaction responses

    We're sure you already know about Zendesk satisfaction ratings, but what if you want to capture more beyond a "good" or "bad" rating?  Did you know that you can use SurveyMonkey in your Zendesk to ...

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    Eric Shen hat einen Kommentar hinterlassen

    Hi Grant and Mike, While we don't have immediate plans for this, it is something that is on our radar for an integration.  We definitely do have a list of products that we want to integrate with a...

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    Eric Shen hat einen Beitrag erstellt

    Einrichten des SAML-Single-Sign-On mit Okta

    Direktzugriff: Admin Center > Sicherheit > Single-Sign-On Okta unterstützt für Zendesk Support das Single-Sign-On über SAML (Secure Assertion Markup Language). Detaillierte Informationen zu v...