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Ulrich Knust

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Neueste Aktivität von Ulrich Knust
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    Ulrich Knust hat einen Kommentar hinterlassen

    Hallo Julia,vielen Dank für deine Antwort! :) Du hast mir sehr geholfen.Liebe GrüßeUlrich

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    Ulrich Knust hat einen Post erstellt

    Analyse der Agenten und Kunden

    Moin zusammen,wir würden gerne folgendes Analysieren: - durchschnittliche Beantwortung der Tickets pro Land (momentan haben wir nur den gesamten aller Agenten) - die 10 längst wartenden Kunden pro ...