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杉本

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Neueste Aktivität von 杉本 Nach neuester Aktivität sortieren Neueste Aktivität Stimmen
  • リクエスタからのメール返信がチケットの画面に反映されない

    Zendesk Supportでリクエスタからのメール返信がチケットの画面に反映されないという事象がありました。 当方で調べた限りでは以下の通りです。 【概要(記載の日時は全て日本時間JST)】・リクエスタがメールにて返信した日時  →2019年1月28日(月) 16:27・発生に気づいた理由  →リクエスタが画面に反映されていないことに気づき、2019年2月21日にWebにてメールの返信内...