Mike Davis

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Neueste Aktivität von Mike Davis

Mike Davis hat 14. April 2021 16:47 einen Kommentar hinterlassen
Hi Jeffrey! We utilize both JIRA and Zendesk for tracking items like support issues and feedback requests. Here's a few things we do. We have a field in JIRA that calculates the number of Zendesk t...
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- Mike Davis
- Erstellt 14. April 2021 16:47
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Mike Davis hat 15. Dezember 2020 13:49 einen Kommentar hinterlassen
Thanks for follow-up, Kasper, and the info. Indeed, I do follow the spam page but I'll see if I can find any commonalities too between the few I've seen. I was curious if there was a reasoning, but...
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- Mike Davis
- Erstellt 15. Dezember 2020 13:49
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Mike Davis hat 14. Dezember 2020 19:24 einen Post erstellt
Why do some posts get marked as spam?
1. Community
2. Gather Q&A
Hi! Curious if there's simple answer for this. We do NOT have moderation turned on for our instance of Guide/Gather, and we are still on the Legacy version there. On occasion, some posts will get s...
- Mike Davis
- Erstellt 14. Dezember 2020 19:24
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Mike Davis hat 5. Juni 2020 21:36 einen Kommentar hinterlassen
Devan - Community Manager Thanks! Huge fan, for sure.And thanks, I am on a Mac so your CTRL+Cmmd+Space hack is game changer for sure. Thanks much!
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- Mike Davis
- Erstellt 5. Juni 2020 21:36
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Mike Davis hat 5. Juni 2020 15:21 einen Kommentar hinterlassen
This is a fantastic thread! I'm curious, how do you get these to render in your community post title and body of text?
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- Mike Davis
- Erstellt 5. Juni 2020 15:21
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Mike Davis hat 26. Mai 2020 13:43 einen Kommentar hinterlassen
Hi Sandra! We currently use Gather and our R&D team highly utilizes JIRA. We are utilizing the OOTB JIRA integration with Zendesk which allows us to link a JIRA ticket to a Zendesk ticket. My proce...
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- Mike Davis
- Erstellt 26. Mai 2020 13:43
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Mike Davis hat 28. April 2020 19:52 einen Kommentar hinterlassen
Great suggestion, Rona! Couldn't agree more. Would be a great add-on for sure.
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- Mike Davis
- Erstellt 28. April 2020 19:52
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Mike Davis hat 27. März 2020 13:01 einen Kommentar hinterlassen
Kasper Sørensen good call there, I had not thought about those implications and that totally makes sense. Thanks for the prompt response and for the info. Much appreciated. Have a super day!
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- Mike Davis
- Erstellt 27. März 2020 13:01
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Mike Davis hat 26. März 2020 16:11 einen Post erstellt
Provide a link to auto follow a topic
1. Community
2. Gather Q&A
Curious if there's a way to provide a link that when clicked on the user would automatically be following a topic, so only one step is needed for the user to follow instead of a click to access, an...
- Mike Davis
- Erstellt 26. März 2020 16:11
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Mike Davis hat 12. November 2019 19:56 einen Kommentar hinterlassen
Hi Nicole S. Curious if you've head back about any of this?
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- Mike Davis
- Erstellt 12. November 2019 19:56
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