
James Rodewig
-
Gesamtaktivitäten82
-
Letzte Aktivität
-
Mitglied seit
-
Folge ich0 Benutzer
-
Gefolgt von0 Benutzer
-
Stimmen1
-
Abonnements42
Aktivitätsübersicht
Neueste Aktivität von James Rodewig-
James Rodewig hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Agave, I'm sorry to hear you ran into this issue.The Leads endpoints are part of the Sales CRM API. The Sales CRM API use the following base URL for their endpoints: https://api.getbase.comWe ca...
-
James Rodewig hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Tony,There's a column for Field ID on the Fields page. When you create the Help Article URL field, Zendesk will automatically send you to this page. Otherwise, you can find the page at the follo...
-
James Rodewig hat einen Kommentar hinterlassen
If it helps, the following tutorial shows how you can use secure settings to pass an OpenAI API token: Using AI to summarize conversations in a Support app I hope that helps!
-
James Rodewig hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Nishaant,Thanks for reaching out.The Using OAuth to authenticate Zendesk API requests in a web app article is currently misleading about this. I apologize for the error (it was my mistake), and ...
-
James Rodewig hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Eric,Thank you for the feedback. I work on our docs. I agree with you that these docs could be clearer and tighter. I can't guarantee a timeline, but I'll work on this.Thanks again for raising t...
-
James Rodewig hat einen Beitrag erstellt
Personalisieren von Bot-Antworten mit Variablen
Welchen Plan habe ich? Der Flow Builder verwendet Variablen, mit denen Daten wie zum Beispiel der Name eines Kunden oder die Bestellnummer eines Online-Shops für eine Konversation bereitgestellt...
-
James Rodewig hat einen Beitrag erstellt
Aktualisieren von Messaging-Bots zur Nutzung von API-Verbindungen für API-Aufrufe
Welchen Plan habe ich? Ab dem 31. Mai 2023 können REST-API-Aufrufe eines Messaging-Bots nur noch über API-Verbindungen authentifiziert werden. REST-API-Aufrufe eines Messaging-Bots erfolgen im Fl...
-
James Rodewig hat einen Kommentar hinterlassen
You may be interested in this app tutorial: Using AI to summarize conversations in a Support appThe tutorial explains how you can use the Zendesk Apps framework (ZAF) to extend Zendesk using GPT-3 ...
-
James Rodewig hat einen Beitrag erstellt
Rezept für Messaging: Abrufen externer Daten für einen Messaging-Bot
Der Flow-Builder-Schritt API-Aufruf durchführen ermöglicht es einem Messaging-Bot, über eine REST-API-Anfrage Daten von einem externen System wie Shopify oder Salesforce abzurufen. In diesem Reze...
-
James Rodewig hat einen Kommentar hinterlassen
Thanks for the feedback, Kent.We've made some recent changes to the docs to make this more clear: You can authenticate ZCLI using one method (profiles or environment variables): docs Order of pre...