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Shane Melstrom
Beigetreten 22. März 2023
·
Letzte Aktivität 27. März 2024
Consumer Support Manager for STChealth LLC
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Shane Melstrom hat einen Kommentar hinterlassen
Community-Kommentar Feedback - Voice (Talk)
Same here.
We use the recordings for coaching the agents. However we also don't want the agents to listen to conversation of their colleagues.
Kommentar anzeigen · Gepostet 27. März 2024 · Shane Melstrom
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Shane Melstrom hat einen Kommentar hinterlassen
Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)
This is very much needed for agents that walk away and forget, I agree.
Kommentar anzeigen · Gepostet 20. Juli 2023 · Shane Melstrom
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