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Elisa Simicevic
Beigetreten 11. Apr. 2023
·
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Elisa Simicevic hat einen Kommentar hinterlassen
Hi,
Is there a way to display the Slack channel name within the created ticket in Zendesk? We have three Slack channels connected to Zendesk, and our agents would like to know which Slack channel each ticket originated from.
Thanks!
Kommentar anzeigen · Gepostet 08. Juli 2024 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic hat einen Kommentar hinterlassen
Thank you, Barry!
Kommentar anzeigen · Gepostet 15. Feb. 2024 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic hat einen Kommentar hinterlassen
Hello, would you have any updates on this feature?
Thanks!
Kommentar anzeigen · Gepostet 05. Dez. 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic hat einen Kommentar hinterlassen
Hi, would you have any news about this feature? Thank you!
Kommentar anzeigen · Gepostet 27. Nov. 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic hat einen Kommentar hinterlassen
Hi! Any updates on the round robin feature?
Kommentar anzeigen · Gepostet 21. Nov. 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic hat einen Kommentar hinterlassen
Hi! Did you find a solution to the scenario above? Also wanted to know.... Thanks!
Kommentar anzeigen · Gepostet 16. Nov. 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic hat einen Kommentar hinterlassen
Will take a look! Thank you so much, Sabra!
Kommentar anzeigen · Gepostet 11. Apr. 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic hat einen Kommentar hinterlassen
Hi, is there a way to bulk suspend users?
Kommentar anzeigen · Gepostet 11. Apr. 2023 · Elisa Simicevic
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