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Masih Ariani
Beigetreten 25. Juli 2022
·
Letzte Aktivität 04. Aug. 2022
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Masih Ariani hat einen Post erstellt
Hi
We recently started using Zendesk.
When people Email us ( to our subscription Email ) and a ticket created for this, when replying to this ticket. the requester is there but our subscription Email is always gets CCed to the reply.
and if we disable CC in admin Center, both the requester and our Email vanish for replies.
So every time, we have to manually remove it from CC.
Can anyone help me see what I might be doing wrong in our setup?
Thank you
Bearbeitet 04. Aug. 2022 · Masih Ariani
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Masih Ariani hat einen Kommentar hinterlassen
Hi
Any update, progress on this since last year for adding subviews?
Thanks
Kommentar anzeigen · Gepostet 25. Juli 2022 · Masih Ariani
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