Vor Kurzem aufgerufene Suchen
Keine vor kurzem aufgerufene Suchen
Feng Gao
Beigetreten 18. Aug. 2022
·
Letzte Aktivität 26. Juli 2023
Folge ich
0
Follower
0
Gesamtaktivitäten
29
Stimmen
2
Abonnements
23
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
BADGES
BEITRÄGE
POSTS
COMMUNITY-KOMMENTARE
BEITRAGSKOMMENTARE
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
Neueste Aktivität von Feng Gao
Feng Gao hat einen Kommentar hinterlassen
Hi, when I use top/bottom's Aggregate filtered elements and try put the small results into the Other category, the Other category appears but with blank value. May you have any advice on this?
Kommentar anzeigen · Gepostet 09. Feb. 2023 · Feng Gao
0
Follower
0
Stimmen
0
Kommentare
Feng Gao hat einen Kommentar hinterlassen
0
Follower
0
Stimmen
0
Kommentare
Feng Gao hat einen Kommentar hinterlassen
hi, may I know how to create triggers that assign tickets to agents or groups that have matching skills? I am using a professional version Zendesk and looks like there is no condition can be setup on a trigger for matching skills...
Kommentar anzeigen · Gepostet 10. Nov. 2022 · Feng Gao
0
Follower
0
Stimmen
0
Kommentare
Feng Gao hat einen Kommentar hinterlassen
Hi there,
In case a ticket has been assigned to an agent, but the agent is on offline status, would there any impact on the SLA of this ticket?
Kommentar anzeigen · Gepostet 19. Okt. 2022 · Feng Gao
0
Follower
0
Stimmen
0
Kommentare