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Stephen Nock
Beigetreten 28. Okt. 2022
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Stephen Nock hat einen Kommentar hinterlassen
After an agent (or admin) receives the email notification of request received, is there a way to exclude an agent's native email (Gmail) out-of-office responder from going directly to the ticket / end user?
Kommentar anzeigen · Gepostet 23. Okt. 2023 · Stephen Nock
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Stephen Nock hat einen Kommentar hinterlassen
Sean Morrissey - did you find a resolution? I am setting up a new instance. I used Google Groups in the past (also 8+ years ago) but am on the fence about whether to do the same or use a dedicated Gmail account / inbox.
Kommentar anzeigen · Gepostet 28. Okt. 2022 · Stephen Nock
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