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Matan Arik
Beigetreten 30. Nov. 2022
·
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Matan Arik hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Zendesk team,
curious to know if we can disable this option for our agents.
This can cause some confusion and some awkward moments.
Thank you.
Kommentar anzeigen · Gepostet 01. Mai 2023 · Matan Arik
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Matan Arik hat einen Kommentar hinterlassen
Hi,
Are there any future plans to allow agents to use a macro to open side conversations via Slack?
Kommentar anzeigen · Gepostet 12. Feb. 2023 · Matan Arik
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Matan Arik hat einen Kommentar hinterlassen
Hey, if I hide a custom field in my form from agents.
Will macro actions using those fields still apply?
Kommentar anzeigen · Gepostet 30. Nov. 2022 · Matan Arik
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