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Marlinda Galapon

Beigetreten 14. März 2023

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BeitragHilfe bei Support und Ticketerstellung

Frage

Gibt es ein Limit für die Anzahl von Nebenkonversationen in einem Ticket?

Antwort

Pro Ticket sind maximal 50 Nebenkonversationen zulässig. Wenn für ein Ticket mehr als 50 Nebenkonversationen erforderlich sind, empfiehlt Zendesk, stattdessen ein Ticket im Namen des Anfragenden zu erstellen .

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Erstellen von Nebenkonversationen

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

Bearbeitet 21. März 2023 · Marlinda Galapon

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