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Crlll Brown
Beigetreten 30. Juli 2024
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Crlll Brown hat einen Kommentar hinterlassen
Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)
Hi Zendesk Team,
Agreed! This would be super helpful! The side conversations are amazing for coordinating with other teams over “Teams” and storing all the information on the ticket, but we require specific templates to be used to work with those teams. Using Macros in this space would allow us to populate the template while starting the conversation.
Best,
Crlll
Kommentar anzeigen · Gepostet 24. Okt. 2024 · Crlll Brown
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