Brandon S.

  • Gesamtaktivitäten
  • Letzte Aktivität
  • Mitglied seit
  • Folge ich
    0 Benutzer
  • Gefolgt von
    0 Benutzer
  • Stimmen
  • Abonnements


Neueste Aktivität von Brandon S.
  • Avatar

    Brandon S. hat einen Kommentar hinterlassen

    Thanks Chandra for your input on this, I really appreciate it. However, it does not solve the problem. What I actually want is to get the time in days since the tickets are in open or pending statu...

  • Avatar

    Brandon S. hat einen Post erstellt

    Zendesk Support:Tickets Formula Assistance

    Hey everyone, I am trying to create a customized attribute/ metric to extract tickets that are in 24|48|72 hours slabs. Purpose: To find out how many tickets are pending with agents. I have created...