Vor Kurzem aufgerufene Suchen
Keine vor kurzem aufgerufene Suchen

Alexis Dominguez
Beigetreten 10. Nov. 2023
·
Letzte Aktivität 24. Sept. 2024
Folge ich
0
Follower
0
Gesamtaktivitäten
6
Stimme
1
Abonnements
3
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
BADGES
BEITRÄGE
POSTS
COMMUNITY-KOMMENTARE
BEITRAGSKOMMENTARE
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
Neueste Aktivität von Alexis Dominguez
Alexis Dominguez hat einen Kommentar hinterlassen
We need to be able to store CSAT information in a closed ticket. For example in this flow:
- Agent solves Messaging ticket.
- Trigger closes ticket when set to solved.
- Trigger asks for CSAT.
- Customer provides CSAT.
As it is currently, this CSAT information would be lost since the ticket is closed. It would be a huge improvement.
Kommentar anzeigen · Gepostet 24. Sept. 2024 · Alexis Dominguez
0
Follower
1
Stimme
0
Kommentare
Alexis Dominguez hat einen Kommentar hinterlassen
Brilliant Marius Wilhelmi , thanks a lot for the suggestion!
Kommentar anzeigen · Gepostet 24. Sept. 2024 · Alexis Dominguez
0
Follower
0
Stimmen
0
Kommentare