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Behzad Gul
Beigetreten 04. März 2024
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Behzad Gul hat einen Post erstellt
Assignee: is invalid; Assignee: is not a member of the group
Requester is an End user. Is there a setting that needs to be turned on to be able to assign tickets to anyone?
Bearbeitet 11. März 2024 · Behzad Gul
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Behzad Gul hat einen Kommentar hinterlassen
Hello Zendesk,
We have a use case where we need to restrict the viewing of tickets assigned to a particular user.
Only reporter, assignee and other members of that organization should be able to see that ticket. No other agents can view that. We are using Professional Plan. Is there anyway to achieve this in professional plan
Appreciate your help.
Kommentar anzeigen · Gepostet 04. März 2024 · Behzad Gul
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