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Jesse Marion
Beigetreten 15. März 2024
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Kommentar anzeigen · Gepostet 22. März 2024 · Jesse Marion
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Jesse Marion hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Community,
I am curious if anyone knows if there is a solution for submitting tickets to JIRA from Zendesk and using the Codeblock formatting feature:
We are submitting tickets with Codeblock snippets and these are showing up as text in the JIRA ticket which is quite messy and required our agents to edit the JIRA to re-do the codeblock.
Is that expected behaviour with this integration or is there a setting we are not aware of?
Cheers!
Kommentar anzeigen · Gepostet 15. März 2024 · Jesse Marion
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